En Sexología y Parejas, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de nuestros clientes. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal al acceder a nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
1.1. Datos de registro: Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos relevantes necesarios para personalizar las sesiones. 1.2. Datos de pago: Procesamos información financiera, como números de tarjeta de crédito o datos relacionados, para completar transacciones. 1.3. Información de sesiones: Durante las sesiones online, recopilamos información compartida voluntariamente por los usuarios, siempre resguardando su confidencialidad.
2. Uso de la información
2.1. Propósito: Utilizamos los datos para programar y realizar sesiones, procesar pagos y mejorar tu experiencia como usuario. 2.2. Confidencialidad: Toda la información compartida en las sesiones es estrictamente confidencial y no se compartirá con terceros sin consentimiento explícito, excepto cuando lo requiera la ley.
3. Seguridad de la información
3.1. Medidas de protección: Implementamos sistemas de encriptación y acceso restringido para garantizar la seguridad de tus datos personales.
4. Compartir información
4.1. Terceros: No compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario por obligaciones legales.
5. Derechos del usuario
5.1. Acceso y modificación: Puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. 5.2. Retención de datos: Conservamos tu información mientras sea necesaria para los fines establecidos, a menos que solicites su eliminación.
6. Cambios en la política de privacidad
6.1. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestros canales oficiales.
7. Inclusión y respeto
Nos regimos por valores de respeto, autenticidad y confidencialidad, atendiendo a todos los clientes sin distinción de pensamiento, raza o nacionalidad.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre la privacidad de tus datos, contáctanos mediante los medios indicados en nuestra página web.
Aviso legal y condiciones de uso: denominación social: s y p Group llc. Email de atención: info@sexologiayparejas.com actividad social: sesiones de coaching privadas.
Finalidad de la pagina web: servicios de coaching, recursos e infoproductos digitales, lista de usuarios, gestión de pagos.
El acceso y uso de la información se atribuye a ser usuario, aceptando el acceso, los términos de uso.
Uso de sitio web: la pagina proporciona información y servicios de datos propiedad de S y P Group LLC.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos a no emplearlos para: incurrir en actividades ilegales de la buena fe, difundir contenidos que va en contra de los derechos humanos, provocar danos en terceras personas, intentar acceder a la información y manipulación de mensajes.
Incluir política de privacidad de datos
En cuanto a videollamadas, doy mi consentimiento para que mi coach me contacte por videollamada para las sesiones acordadas, de modo voluntario.
Los servicios manejados se efectúan a través del coaching, identificando objetivos de vida. El coaching no aborda problemas psicológicos como la depresión y la ansiedad. Para problemas como estos, es necesaria la búsqueda de atención medica primaria o profesional del área de la salud mental con licencia. Al aceptar este acuerdo, yo acepto y comprendo la diferencia de ambas funciones. Entiendo que al buscar servicios de coaching, me encuentro en la búsqueda de obtener una perspectiva diferente que no he podido encontrar por mis propias alternativas, y de este modo, el profesional me está ayudando para salir de esa situación mediante estrategias, ejercicios y preguntas. Estoy de acuerdo al aceptar que es mi responsabilidad decirle a mi coach lo que me
funciona y ser claro en mis ejercicios de acompañamiento. Como cliente, acepto que mi función es hacer las sesiones anteriormente programadas y reprogramare con 48 horas de anticipación en caso de que surja un inconveniente, además entiendo de que no hay reembolsos.
Así mismo acepto estos términos y condiciones de servicio, reconociendo que la compra está sujeta a la aprobación de verificación de la tarjeta de crédito o débito por parte de la entidad financiera, a través del cual se realice la compra, así como la verificación de datos.
S y P Group LLC no es responsable por el manejo de información que el usuario suministre a estas páginas o las entidades bancarias para la realización de alguna transacción. Es necesario el envio de factura de compra al correo electrónico como comprobante de pago. En caso de no recibir la confirmación de su compra, es su responsabilidad comunicarse a través del correo electrónico info@sexologiayparejas.com
Por otro lado, si usted adquiere cualquier infoproducto de esta página, usted está de acuerdo con las condiciones de compra y la adquisición de los mismos.
Política de Citas Perdidas
Nos comprometemos a ofrecerte la mejor atención posible en cada sesión. Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero para garantizar una gestión eficiente del tiempo y recursos, es importante respetar los horarios establecidos.
1. Cancelaciones y reprogramaciones
o Si no puedes asistir a tu sesión, te pedimos que informes a este correo: info@sexologiayparejas.com con al menos 24 horas de antelación para reprogramar o cancelar sin penalización.
IMPORTANTE: Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de aviso serán consideradas como citas perdidas, y se aplicará una tarifa de 35 USD o el equivalente en moneda local.
IMPORTANTE: Si cancela el mismo día de la sesión no se reembolsará el pago pero podremos reprogramar para otro momento.
2. Citas del mismo día
o Si programas una sesión con menos de 24 horas de anticipación y no asistes, también se considerará una cita perdida y estará sujeta a la tarifa correspondiente.
3. Frecuencia de citas perdidas
o Clientes con tres (3) o más citas perdidas en un período de 12 meses podrán ser evaluados para determinar la continuidad del servicio.
4. Pago de la tarifa de citas perdidas
o Las tarifas de las citas perdidas son responsabilidad del cliente y deberán ser abonadas en su totalidad antes de agendar la próxima sesión.
5. Confirmación
o Al programar una sesión, aceptas haber leído, comprendido y estar de acuerdo con esta política.
Política de Sesiones
1. Duración y modalidad
o Las sesiones tienen una duración aproximada de 60 minutos y se realizan de manera online, a través de plataformas seguras y confiables.
2. Reservas y confirmación
o Todas las sesiones deben ser reservadas con al menos 24 horas de anticipación mediante el sistema de agendamiento disponible en la página web o por contacto directo.
o Una vez confirmada la reserva, recibirás un correo con los detalles de la sesión y el enlace de conexión.
3. Reprogramación y cancelación
o Puedes reprogramar o cancelar tu sesión sin costo adicional si lo haces con al menos 24 horas de anticipación.